Regulamin
1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.e-comp.pl, prowadzony jest przez firmę E-COMP.PL Paweł Bromboszcz, z siedzibą w Chrzanowie przy ul. Podwale 5c, posiadająca wpis do ewidencji działalności gospodarczej numer: 12643/2010, numerze NIP: 6282148879 oraz REGON: 121407802 umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem internetu, telefonicznie, listownie i za pośrednictwem innych środków kontaktu na odległość. 2. Produkty oferowane w sklepie internetowym są fabrycznie nowe. 3. Na każdy zakupiony towar wystawiana jest faktura VAT. 4. Treść strony internetowej www.e-comp.pl i jej wszystkich podstron należy traktować jedynie jako zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego, a nie jako wiążącą ofertę. Złożenie zamówienia oznacza zaakceptowanie przez Klienta warunków niniejszego Regulaminu.
II. Składanie i realizacja zamówień
1. Zamówienia w sklepie E-COMP.PL można składać na stronie internetowej, pocztą e-mail na adres sklep@e-comp.pl lub telefonicznie pod numerem 517-190-770. 2. W chwili złożenia zamówienia w sklepie internetowym, klient automatycznie otrzymuje e-mail z potwierdzeniem złożenia zamówienia. Potwierdzenie to nie oznacza przyjęcia zamówienia do realizacji, a jest jedynie informacją o poprawnym złożeniu zamówienia. 3. Warunkiem złożenia zamówienia w naszym sklepie jest założenie konta klienta na stronie, oraz prawidłowe wypełnienie formularza podczas rejestracji. O złożeniu zamówienia klient zostanie poinformowany o tym fakcie drogą mailową, na podany adres podczas rejestracji. Przyjęcie zamówienia nie jest równoznaczne z jego realizacją, o fakcje realizacji klient zostanie poinformowany drogą mailowym lub telefoniczną. 4. W przypadku braku możliwości potwierdzenia danych zamawiającego, sklep internetowy może odmówić realizacji zamówienia. 5. W uzasadnionych przypadkach Sklep zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia, ograniczenia sposobu płatności lub zażądania przedpłaty. 6. Czas realizacji zamówienia składa się z okresu do wysłania towaru oraz czasu potrzebnego na dostarczenie gotowej przesyłki do klienta. Zależy on od wybranego sposobu zapłaty. Przy wyborze sposobu płatności elektroniczne lub za pobraniem, zamówienie złożone do godziny 15:00 jest wysyłane tego samego dnia i towar jest dostarczany do nabywcy w ciągu 48 godzin. W przypadku płatności przelewem realizacja zamówienia rozpocznie się od momentu zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie bankowym. 7. W trakcie odbioru paczki należy sprawdzić czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu i nie nosi śladów otwierania. Szczególnie należy sprawdzić taśmę którą oklejona jest paczka. Następnie obieramy przesyłkę i w obecności kuriera sprawdzamy zawartość paczki. W chwili stwierdzenia uszkodzenia paczki, taśm lub niezgodności zawartości paczki z zamówieniem, należy spisać protokół niezgodności na druku spedytora, który powinien być umieszczony przy zgłoszeniu. Należy zgłosić nam ten fakt do 48 godzin wraz z protokołem szkody.
III. Warunki płatności i dostawy towaru
1. Klient podczas zatwierdzania zamówienia ma do wyboru następujące formy płatności:
- przedpłata na jedno z poniższych kont bankowych sklepu:
BRE Bank SA (mBank)
nr. rach.: 52 1140 2004 0000 3102 7167 0285
PKO BP (Inteligo)
nr. rach.: 50 1020 5558 1111 1828 6750 0083
E-COMP.PL Paweł Bromboszcz
ul. Podwale 5c
32-500 Chrzanów
tytułem: numer_zamówienia
- płatność kurierowi przy odbiorze przesyłki,
- płatność przy odbiorze osobistym. 2. W przypadku płatności przy odbiorze osobistym sklep zastrzega sobie prawo zażądania wpłacenia zadatku w wysokości 10% wartości zamówienia, nie mniej jednak niż 50zł. 3. Dostawa towaru możliwa jest na kilka sposobów:
- dostawa przez firmę kurierską (UPS lub DHL w zależności od gabarytów towaru):
Koszty dostawy:
- przedpłata: 19,00 zł,
- płatności elektroniczne (platnosci.pl): 19,00 zł + 3% wartości zamówienia,
- za pobraniem: 25,00 zł,
- wysyłka towarów wielkogabarytowych: 99,00 zł.
Koszty odbioru:
- przedpłata: 9,00 zł,
- płatności elektroniczne (platnosci.pl): 9,00zł + 3% wartości zamówienia,
- gotówka: 12,00 zł.
5. Minimalna wartość złożonego zamówienia to 25 zł brutto.
IV. Warunki gwarancji i reklamacji
1. Wszystkie produkty oferowane w sklepie E-COMP.PL są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych oraz pochodzą od polskich dystrybutorów. 2. Wszystkie produkty posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski. Czas gwarancji każdego produktu widnieje w jego opisie na stronach sklepu. 3. Jeżeli karta gwarancyjna produktu nie została wypełniona przez nasz sklep z powodu możliwości naruszenia oryginalnego opakowania zabezpieczającego, prosimy po rozpakowaniu przesyłki o przesłanie jej na adres siedziby naszej firmy. Wypełnioną kartę odeślemy do Państwa z powrotem. 4. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych przez:
- niewłaściwe użytkowanie,
- problemy z zasilaniem,
- użytkowanie inne niż przewiduje to instrukcja obsługi produktu,
- wirusy komputerowe,
- zdarzeń losowych takich jak wyładowania atmosferyczne, pożar lub zalanie,
- naprawy w serwisach innych niż autoryzowanych punktach producenta. 5. Reklamujący zobowiązany jest dostarczyć produkt do siedziby naszej firmy lub do Autoryzowanego Punktu Serwisowego w oryginalnym opakowaniu fabrycznym wraz z dowodem zakupu. W przeciwnym przypadku Reklamujący ponosi ryzyko uszkodzeń, które mogą wyniknąć w transporcie do punktu serwisowego. 6. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony, wymieniony na nowy lub w przypadku braku możliwości naprawy lub wymiany zostanie zwrócona równowartość ceny produktu. 7. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia sprzętu z winy użytkownika, wszelkie koszty procedur reklamacyjnych pokrywa klient. 8. W przypadku towarów nabywanych przez konsumentów Sprzedający odpowiada za niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową w przypadku jej stwierdzenia w terminie dwóch lat od daty wydania towaru. 9. W przypadku towarów nabywanych przez Klientów prowadzących działalność gospodarczą, czyli nie będących konsumentami, odpowiedzialność Sprzedającego z tytułu rękojmi jest wyłączona.
V. Postanowienia końcowe
1. Złożenie zamówienia w naszym sklepie internetowym, równoznaczne jest z akceptacją powyższego regulaminu. 2. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia i weryfikacji przez sklep złożenia i realizacji zamówienia. Zamówiony towar pozostaje własnością Sprzedającego do momentu dokonania zapłaty za towar przez Klienta. 3. Treść regulaminu jest dla stron obowiązująca zgodnie z brzmieniem z momentu złożenia przez klienta zamówienia. We wszystkich przypadkach nie wymienionych w powyższym regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego. 4. Zastrzegamy sobie prawo zmiany regulaminu bez konieczności powiadomienia o tym klienta.


tel. 517-190-770





